В Беларуси мобильным операторам запретят автоматически подключать платный интернет после того, как абонент израсходует трафик по тарифу. Для дополнительного пакета или платного продления доступа потребуется предварительное согласие пользователя. Такое требование предусматривает постановление Министерства связи и информатизации №15 от 30 октября 2026 года.
Дополнительный трафик подключат только с согласия абонента
Новые правила затронут тарифные планы с ограниченным объемом интернет-трафика. Когда включенные в тариф гигабайты закончатся, оператор больше не сможет самостоятельно активировать дополнительный пакет. Запрет также касается платного продления доступа к мобильному интернету после исчерпания основного объема. Само по себе использование всех гигабайтов не будет основанием для подключения платной услуги: сначала оператору потребуется получить согласие абонента. Требование относится именно к дополнительному доступу, за который пользователь должен платить сверх условий основного пакета.
Абонент сможет выразить согласие с помощью СМС или USSD-запроса. Другие варианты — заявление в сервисном центре либо электронная подпись. Эти способы позволят оформить решение о подключении дополнительной услуги до того, как оператор ее активирует. Возможность пользоваться интернетом сверх включенного объема сохранится, но для платного продолжения доступа понадобится отдельное действие пользователя. Постановление меняет порядок подключения: оператор должен будет дождаться предварительного согласия, даже если речь идет о продлении интернета после окончания трафика по действующему тарифу.
Операторы должны изменить тарифы и договоры к январю 2027 года
Основное требование вступит в силу в январе 2027 года, через два месяца после официального опубликования постановления. Этот срок отведен операторам на то, чтобы привести тарифные планы и ранее заключенные договоры в соответствие с новыми нормами. Изменения, следовательно, затронут и действующие договоры: требование о предварительном согласии не ограничивается тарифами, которые операторы предложат после вступления постановления в силу. До начала действия нормы операторам предстоит скорректировать условия, которые допускают автоматическое подключение платного интернета после расходования основного пакета.
Для безлимитного мобильного интернета в Беларуси с февраля 2026 года действует другой порядок: после расходования 30 ГБ скорость снижается до 1 Мбит/с. Чтобы восстановить скорость, абоненту необходимо подключить дополнительный пакет либо специальную услугу без ограничений по скорости. Новое требование касается тарифов с ограниченным объемом трафика и описывает порядок платного доступа после его исчерпания. Для таких тарифов с января 2027 года оператору потребуется сначала получить согласие абонента одним из предусмотренных способов: через СМС, USSD-запрос, заявление в сервисном центре или электронную подпись.